Expédition et livraison
Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen pour tous nos colis, dans des circonstances normales et sauf indication contraire :
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. En semaine, le délai est d’un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 5 à 12 jours ouvrables.
Nous mettons tout en œuvre pour simplifier au maximum le processus de commande et de livraison. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement et la livraison de votre commande.
Passer une commande
Commander chez MARIE & ROSE est simple. Il vous suffit d'aller sur la page du produit et de l'ajouter à votre panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
Il est important de vérifier que vous avez bien sélectionné les options. Si tout est correct, cliquez sur « Passer à la caisse ». Sur la page « Informations », vous devrez saisir votre adresse complète. Assurez-vous que toutes les informations sont exactes. Une fois ces informations correctement renseignées, cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
Sur la page Livraison, vous pouvez vérifier les informations relatives à l'adresse que vous avez saisie. Il est également précisé que chaque envoi est entièrement gratuit. En signe de reconnaissance envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur la case « Procéder au paiement ».
Pour le paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes. Chez MARIE & ROSE, tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL, vous garantissant ainsi un environnement de paiement fiable.
Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
Compte PayPal
EPS
Une fois votre mode de paiement sélectionné, cliquez sur « Finaliser la commande ». Vous serez alors redirigé vers la page de paiement. Suivez les instructions pour finaliser votre commande. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@marieroseboutique.com
Frais d'expédition
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre domicile. De plus, il n'y a pas de quantité minimale de commande.
Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le bijou parfait sur notre site ? Vous souhaitez le recevoir rapidement ? Nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée dans les meilleurs délais.
Afin de vous proposer des prix justes et compte tenu de notre liquidation, nous avons opté pour le regroupement des commandes et leur expédition en une seule fois dès que nous aurons atteint notre quantité minimale. Nous vous remercions de votre compréhension.
Suivre votre commande
Vous souhaitez être informé(e) de la livraison de votre colis ? Vous pouvez suivre votre commande via notre page de suivi.
Les informations de suivi sont disponibles en ligne 1 à 3 jours après votre commande.